日本郵政近日宣布,将于8月對郵政包裹的基本運費進行調整,根據規格大小(xiǎo)和配送地區(qū)的不同,運費會上漲30至320日元不等。這是日本郵政包裹時隔23年首次漲價。但是,基本運費調整隻面向一般消費者,企業客戶以及與日本郵政簽約的電(diàn)商(shāng)的包裹運費并不在漲價範圍内。
日本快遞行業的人事費和運送費不斷高漲是此次運費調整的主要原因。日本郵政表示:“我們在努力維持服務(wù)的穩定,但是人事費用(yòng)不斷高漲,運費也在提高,我們需要以合适的價格來反映我們的費用(yòng)體(tǐ)系。”同時,之前能(néng)給予客戶的優惠,在包裹漲價後優惠價也會有(yǒu)一定的增加。比如,顧客自己将包裹送到收件點,無需快遞員上門取件的,每個包裹的優惠價由100日元提高到120日元。
漲價的同時,日本郵政也表示,希望進一步改善服務(wù),提高便利性,因此推出了幾項新(xīn)服務(wù)。消費者在網購(gòu)時留下郵件地址,在發貨時會收到郵件通知的預計到貨時間。這項服務(wù)将在11月中(zhōng)旬後正式啓用(yòng)。此外,貨到付款的款項處理(lǐ)速度也會加快。彙款的手續費将調整為(wèi)統一價。若款項不到5萬日元的,則仍按照原來的标準收取130至540日元不等。另外,彙款銀行的選擇也将擴大,不再隻支持郵政銀行。
2015-7-25
佳美達國(guó)際客服部