據國(guó)外媒體(tǐ)近日報道,亞馬遜宣布,将在新(xīn)一輪快遞網絡拓展計劃中(zhōng),通過在商(shāng)場安(ān)裝(zhuāng)自助包裹儲物(wù)櫃,将包裹櫃業務(wù)拓展至法國(guó)。目前,亞馬遜包裹櫃業務(wù)已覆蓋美國(guó)和英國(guó)。
亞馬遜表示,公(gōng)司将承擔包裹櫃的安(ān)裝(zhuāng)、維護、客服及日常運行費用(yòng)。購(gòu)物(wù)中(zhōng)心隻需提供電(diàn)源、2至5平方米的場地和網絡連接。此舉将大大降低購(gòu)物(wù)中(zhōng)心的成本及管理(lǐ)投入,為(wèi)進一步拓展包裹櫃業務(wù)鋪平了道路。
通過此方式,網購(gòu)顧客隻需在下單時選擇自助包裹儲物(wù)櫃,然後憑短信或郵件發送的密碼,到自助包裹儲物(wù)櫃收取快件。
對于購(gòu)物(wù)中(zhōng)心而言,最大的好處是可(kě)通過該增值服務(wù)使消費者停留時間更久,從而繼續購(gòu)物(wù)。
2015-8-25
佳美達國(guó)際客服部