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英媒:中國(guó)品牌应“站起来”争市场!
英國(guó)《金融时报》网站12月2日文(wén)章,原题:中國(guó)品牌:站起来以被肯定? 许多(duō)想要建立全球品牌的中國(guó)公司都选择隐瞒商(shāng)品的产地,因為(wèi)“中國(guó)制造”的标签常被联想為(wèi)廉价、质量差和有(yǒu)安全隐患的产品,这种标签没有(yǒu)什么价值。
但英國(guó)号领品牌咨询公司在一份报告中指出,这种隐瞒战略是错误的。
基于对英國(guó)、法國(guó)和德國(guó)近1500名消费者的采访,这份于日前公布的报告说,如果中國(guó)品牌对其产地和生产方式更加透明,它们将在欧洲卖得更好。
该报告建议,真正的中國(guó)先锋品牌应标榜自己的产地,成為(wèi)中國(guó)品牌的标准载體(tǐ)———向人们展示真正的中國(guó)商(shāng)品,这是一个重大机遇。
这说得都很(hěn)对,但中國(guó)品牌附带的负面印象似乎不是特别容易消除。
报告说:“超过三分(fēn)之一的受访者表示,他(tā)们不会或很(hěn)少会考虑購(gòu)买中國(guó)品牌,主要是因為(wèi)对其生产流程的担心。”
报告指出,大多(duō)数受访者对中國(guó)品牌的印象是缺乏信息量。
虽然媒體(tǐ)大量报道像苹果或耐克这样知名跨國(guó)企业的问题,比如劳动标准或环境影响,但没有(yǒu)迹象表明这种公众关注会给这些品牌带来永久性伤害。
对于中國(guó)品牌来说,实际情况正好相反。虽然很(hěn)少能(néng)够获得中國(guó)品牌具體(tǐ)生产过程的信息,但國(guó)外消费者却普遍倾向于持怀疑态度。
根据号领品牌咨询公司的这份报告,中國(guó)品牌给欧洲消费者带来唯一正面印象是价格低、國(guó)际化和有(yǒu)野心———这些因素很(hěn)少能(néng)使消费者与某种品牌建立情感联系。
另一方面,中國(guó)品牌在其他(tā)重要领域的口碑仍是惊人得差———只有(yǒu)3%的受访者认為(wèi)中國(guó)品牌很(hěn)可(kě)靠,2%的受访者认為(wèi)它质量好,16%的受访者认為(wèi)它值得买,还有(yǒu)2%的受访者认為(wèi)它值得信赖。消费者对一个國(guó)家品牌的总體(tǐ)印象将影响这些品牌在市场上的定价。
另外,中國(guó)品牌如果选择对的市场将能(néng)获得更好的机遇。报告显示,虽然法國(guó)和德國(guó)消费者对中國(guó)品牌持有(yǒu)强烈的怀疑态度,但英國(guó)消费者通常对外國(guó)品牌更加开放,对中國(guó)商(shāng)品的偏见最少。
所以,如果你是想要逆流而上争取潜在市场的中國(guó)品牌,英國(guó)很(hěn)可(kě)能(néng)是你打开局面的最佳起点。
中國(guó)品牌面临残酷挑战
西方有(yǒu)许多(duō)理(lǐ)由挑剔中國(guó)经济的未来。有(yǒu)人批评中國(guó)的经济模式和政治體(tǐ)系不相容。但这种对立一直就存在,坦白地说,它在过去数十年对中國(guó)经济增長(cháng)并未带来任何负面影响。也许最重要的原因是,中國(guó)缺乏源于本土、辐射世界的迷人品牌。
中國(guó)的经济增長(cháng)更多(duō)依赖低成本制造,而非创新(xīn)和生产对消费者极具吸引力的产品的能(néng)力。中國(guó)企业终有(yǒu)一天将无法追逐低成本,到那时,中國(guó)的经济增長(cháng)将陷入无休止的停顿。中國(guó)用(yòng)别人的品牌制造别人的产品是存在风险的。这在短期内可(kě)能(néng)有(yǒu)利可(kě)图,但变化无常的贸易政策及政治因素等能(néng)轻而易举地清空一國(guó)积聚的财富。
乔?巴拉迪并非第一个思考许多(duō)亚洲公司———尤其是中國(guó)公司不拥有(yǒu)强大品牌原因的市场专家。在其新(xīn)书《亚洲品牌的残酷现实:如何打破恶性循环》中,巴拉迪认為(wèi)发展消费者品牌将是亚洲大型公司,尤其是中國(guó)公司未来的重要一步。同时,也有(yǒu)必要向过分(fēn)敏感的美國(guó)公众证明,对华生意并不仅仅带来廉价产品,还会带来能(néng)改善每个人生活的新(xīn)鲜创意。
中國(guó)制造业与美國(guó)消费品行业密切相关。因此许多(duō)观察家一直认為(wèi),中國(guó)公司将发展出能(néng)创造顾客群的品牌,并打入发达國(guó)家市场。但直到现在,这一假定也未能(néng)实现。巴拉迪说:“绝大多(duō)数(中國(guó))品牌拥有(yǒu)较强的地方知名度……但除极少数外,它们均未能(néng)在本土以外市场复制成功。”虽然美國(guó)商(shāng)店(diàn)的货架上可(kě)能(néng)摆满“中國(guó)制造”,但它们在美國(guó)消费人群中并不具备认可(kě)度。
亚洲人员忽视了“品牌决定消费者”这一美國(guó)商(shāng)业铁律,他(tā)们过于重视积累财富。对利润的过度追求可(kě)能(néng)是商(shāng)业热情被長(cháng)久压抑后找到宣泄口的结果。要知道,多(duō)年前在中國(guó)做生意甚至是违法的。
对西方消费者而言,“中國(guó)制造”代表了许多(duō),其中之一便是质量低劣。中國(guó)政府明白这点,这也是為(wèi)何北京在纽约时报广场和電(diàn)视台投放宣传广告的部分(fēn)原因。这不仅表明祛除外界对中國(guó)政治危险性的担忧的必要性,也表明了重塑中國(guó)品牌的必要性。今天,强大的中國(guó)品牌尚不真正存在。但巴拉迪认為(wèi),一个名副其实的亚洲或中國(guó)世纪几乎是板上钉钉的事……如果西方公司不喜欢与中國(guó)的制造力竞争,日后它们将更不愿意与中國(guó)的品牌建设能(néng)力竞争。
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